ランサーズ攻略ノート「トラップを回避して認定ランサーになる!」

ランサーズ認定ランサー

おっすー!認定ランサーを目指し絶賛コンペ提出中のオクプラだよー!

ランサーズのキャラクター

認定ランサーを目指し日々闘っておりますが、その中で気をつけねばと思うことが多々出てきます。
ので、注意喚起のため記述しておきます!
クラウドソーシング「ランサーズ」

ランサーズ攻略ノート「新米ランサーからの脱却編」

2018.05.17

認定ランサーの基準

認定ランサーになるためには、5つの基準があります

獲得報酬額各カテゴリの上位20%
クライアントからの評価4.8以上
プロジェクト完了率90%以上
送信したメッセージの24時間以内率80%以上
計9箇所のプロフィール項目すべて記入

ランサーズ公式には、上記の基準で「過去1年間の実績をもとに毎月審査を実施しております」とあります。

ランサーオクプラ
なかなかハードル高い・・・

特に、獲得報酬額っていうのが鬼門で、どのくらい稼いだら「カテゴリの上位20%」に入れるのかというアンタッチャブルな要素を抱えています。ここの部分は、わかり次第お知らせできたらと思います。

できることを確実にクリアしよう!

プロフィールを9箇所埋めるということは、始めたばっかりでもできることです。すぐ埋めちゃいましょう!
クライアント様からの評価については、誠心誠意仕事をすればいい評価をもらえます(ただし、地雷クライアントは除く)

残る二つの「プロジェクト完了率」「送信したメッセージの24時間以内率」は、簡単にクリアできそうですが、ちょっとしたトラップがあるので、気をつけましょう!

プロジェクト完了率

コンペやプロジェクトで仕事をやっていくと、直接依頼も来るようになります。
ですが、そこで気をつけたいことがあります。

それは、「依頼のキャンセルによるプロジェクト完了率の低下」です。通常の業務をこなしていれば100%のままなのですが、一度引き受けた依頼をキャンセルしてしまうと、この「プロジェクト完了率」というのが下がってしまいます。

こちらの都合であれ、クライアント様の都合であれ、関係なくランサーズのシステムにより理不尽に下がってしまいます。

オクプラ
Oh,NO!こっちは悪くないのにー

「プロジェクト完了率」の項目が下がってしまうと見栄えも悪い!

いや、見栄えだけじゃなくて、認定ランサーの評価基準にも影響してくる!!

認定ランサーを目指している方は、絶対にそのまま放置しておかないで、すぐに対応しましょう!

 

対応の仕方

ランサーズの対応

『サポート&お問い合わせ』から、「クライアント様の都合でキャンセルを致しましたので、完了率を戻してもらえませんか」などと伝え、「該当URL(仕事依頼のページ)」と「メッセージの日時(クライアントからキャンセルを申し出たことがわかる箇所)」を記載して送信。

だいたい営業日の1日後(対応早いです)にランサーズさんから返事が来ます。
その後に自動で完了率は元に戻っていますので、それにて完了です!

オクプラ
簡単あっという間!

 

24時間以内の返信率

また、こちらも認定ランサーに選ばれる基準の一つです。ちょっとした意識のかけ方で返信率を下げないよう対応できますが、クライアント様からのメッセージをスルーして、自分側で受け取ったままメッセージを終わらせると、あっけなく返信率(パーセント)が下がりますので注意が必要です。

クライアント側でメッセージを終わらせた方が、流れとしてはスムーズな場合もありますが、必ずこちら(ランサー側)のメッセージで終わらせるように意識しましょう!

返信率を下げない返信の例

クライアント
○○は△△でお願いします。
ランサー
修正かしこまりました。引き続きよろしくお願いいたします。

ここで、スパッと終わる場合と

クライアント
○○は△△でお願いします。
ランサー
修正かしこまりました。引き続きよろしくお願いいたします。
クライアント
よろしくお願いいたします。

このようにクライアントからもう一度返信がある場合は確実に、こちらからも返信しないといけません。

ランサー
どうぞよろしくお願いします。

メッセージのラリーを終わらせて、仕事にかかりたいとこをグッとこらえて、返信です。短文で煩わしいと思われたっていい!クライアントからの「よろしくお願いします。」では、終わらせないようにしましょう!

 

対応の仕方

もし、メッセージを返し忘れた(そびれた)時は・・・・・自分側のミスなので、戻す方法は無いです。

オクプラ
さよ〜なら〜100%よ〜

無いのです、残念ながら。システムのエラーとかで、返信率が下がっている場合なら、戻る可能性はあると思うのですが。。。

なので、常に意識して、気をつけることで、「24時間以内の返信率」を100%にキープしておきましょう!

最後に

  • 「24時間以内の返信」は意外とトラップなので、気を付けて!
  • 「プロジェクトの完了率」はこちらに非が無い限り、元に戻すことができる!
  • 困ったことがあったら、ランサーズの「お問い合わせからメッセージ」を送ってみよう!

確実に、着実にできることからクリアして、認定ランサーを目指そう!

ランサーズを上手に利用して、フリーランスとして活躍しよう!

クラウドソーシング「ランサーズ」

今日の一言

オクプラ
がんばるぞ!目指せ認定ランサー!

認定ランサーになりました!の記事です。

ランサーズ攻略ノート「認定ランサーになった!道のりをここに記す」

2018.08.03

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